bet jili-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") bet jili প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bet jili-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধন-ছাড়া যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মটি ব্রাউজ করছেন বা ব্যবহার করছেন।

bet jili তার বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

bet jili-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেটিং বা ক্যাসিনো কার্যক্রমে অংশ নিতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১+ বয়সসীমার নিচের কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই মোবাইল নম্বরে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং ওই অ্যাকাউন্টগুলোর ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনে সঠিক তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও অন্যান্য তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার bet jili-এর রয়েছে। উত্তোলনের আগে যাচাইকরণ (verification) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার লগইন তথ্য প্রদান করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন সমস্ত লেনদেন ও কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। bet jili অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যদি না আমাদের সিস্টেমের ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

জমা, উত্তোলন ও লেনদেন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

bet jili-এ ডিপোজিটের জন্য গ্রহণযোগ্য মাধ্যম হলো bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। সকল জমা প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্র)

উত্তোলনের জন্যও একই মাধ্যম প্রযোজ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলন অনুমোদনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।

৪.৩ লেনদেনের সততা

কোনো সন্দেহজনক, প্রতারণামূলক বা অবৈধ লেনদেনের প্রমাণ পেলে bet jili সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করতে এবং প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে। মানি লন্ডারিং বা অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,৫০০ এবং উইথড্রের আগে ৳১,৫০০ × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ বেটযোগ্য টার্নওভার পূরণ করতে হবে।

৫.২ অন্যান্য অফার

bet jili-এর চলমান অফারের মধ্যে রয়েছে জন্মদিনের বিশেষ উপহার (সর্বোচ্চ ৳১,০০০, ওয়াজারিং ১৫×), বন্ধু আনুন পুরস্কার নিন (সর্বোচ্চ ৳২,০০০, ওয়াজারিং ১৮×) এবং শুক্রবার স্লট ধামাকা (ডিপোজিটের ৪০%, সর্বোচ্চ ৳৪,০০০, ওয়াজারিং ২২×, সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• একটি বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য নয়।
• বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
• bet jili যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক দাবির ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।
• বোনাস অর্থ কখনো সরাসরি নগদ সমতুল্য নয় — এটি বেটিং ক্রেডিট।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেটের বৈধতা

একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পরিমাণে বেট গৃহীত হলে bet jili সেই বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রতিটি বাজারের ফলাফল সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস কর্তৃপক্ষের সরকারি ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ম্যাচ বাতিল, পরিত্যক্ত বা সংক্ষিপ্ত হলে ওই বাজারের নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো ও স্লট

সমস্ত ক্যাসিনো গেম তাদের নিজস্ব RTP (Return to Player) এবং নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় অবৈধ বলে বিবেচিত হতে পারে এবং bet jili সেই অর্থ প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো bet jili প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রচারমূলক সুবিধা গ্রহণ।
• অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের জন্য বেট করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করার উদ্দেশ্যে যেকোনো কার্যক্রম।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড ব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক পরিচয় বা নথি প্রদান।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অসৌজন্যমূলক আচরণ।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল খেলা

bet jili বিশ্বাস করে যে বেটিং বা গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সদস্যদের নিজের সীমা নির্ধারণ করতে এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-এ ডিপোজিট সীমা, স্ব-বর্জন এবং সহায়তা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে। মনে রাখবেন, সমস্ত বেটিং ও ক্যাসিনো কার্যক্রম কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।

গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। bet jili কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কেবল পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য করা হয়।

বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার

bet jili প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপাদান — bet jili-এর মেধাস্বত্ব সম্পদ। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের গেম কনটেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম নির্মাতা প্রতিষ্ঠানের মালিকানাধীন।

পরিষেবা স্থগিত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১১.১ bet jili-এর পক্ষ থেকে

নিম্নলিখিত কারণে bet jili একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা সন্দেহজনক লেনদেনের প্রমাণ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তা।
• অ্যাকাউন্টের দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা।

১১.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য শর্ত পূরণ করতে হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bet jili নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে হওয়া বেটিং ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের ত্রুটি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষকে প্রদানের ফলে হওয়া ক্ষতি।

প্রযুক্তিগত সমস্যা বা পরিষেবার ব্যাঘাত সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে থাকে। অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত বিবরণ পাঠান। ইমেইল যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং bet jili-এর সমস্ত পরিষেবা সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়। এই চুক্তির কোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে অবশিষ্ট ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের প্ল্যাটফর্ম, পরিষেবা এবং দলের সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।